Vad kan vi hjälpa dig med?
Användarvillkor
Hyresvillkor
Vi uppmanar dig att noggrant läsa igenom samtliga punkter i dessa villkor innan du genomför en bokning. Om något är oklart är du varmt välkommen att kontakta oss – vi besvarar gärna dina frågor.
Under sommarhalvåret (april-september) hyrs fordonen som utgångspunkt ut med campingmodul och utrustning. Övrig tid hyrs fordonen som utgångspunkt ut utan campingmodul och utrustning, en vanlig minivan för 9 personer. Det framgår tydligt i produktbeskrivningen för respektive fordon vilket utförande som avses samt vad som ingår. Om ni önskar att boka fordonet i annat utförande - vänligen kontakta oss före du bokar.
I samband med att du genomför en bokning får du en sammanfattning av hyran (med uppgifter om exempelvis hyresobjekt, hyresperiod, och en uppskattning av kostnaderna). Genom att slutföra bokningen bekräftar du att uppgifterna är korrekta och du kommer därefter att få ett kvitto via mejl som även innehåller villkoren för bokningen (”Bokningsbekräftelsen”). Baserat på innehållet i bokningsbekräftelsen (och med beaktande av eventuella överenskomna justeringar) kommer vi att ingå ett hyresavtal med dig (”Hyresavtalet”) i samband med upphämtningen.
För att kunna genomföra en bokning via vår hemsida behöver du skapa ett konto och vara minst 18 år gammal.
När du genomför en bokning via vår hemsida, per telefon, via mejl eller på plats, samt vid mottagande och användning av det hyrda fordonet och/eller övrig utrustning, förbinder du dig att följa dessa villkor i sin helhet. Om du inte önskar att hyra ett fordon utan enbart vill hyra taktält, tält eller övrig campingutrustning gäller villkoren i tillämpliga delar.
Du måste ta hand om, använda och lämna tillbaka hyresobjektet enligt villkoren i hyresavtalet. Du ansvarar för hyresobjektet från utlämning tills vi har bekräftat återlämningen. Den här perioden benämns nedan som ”Hyresperioden”.
Villkoren innehåller bland annat information om:
- Förutsättningar för att hyra
- Boknings- och betalningsvillkor
- Utlämning och återlämning av fordon och/eller övrig utrustning
- Hantering av skador, försäkringar och ansvarsfördelning
1. Inledning
1.1 Allmänt
Vandercamper AB, Idrottsgatan 1D, 275 31 Sjöbo, org.nr 559559-4283, driver en uthyrningstjänst där privatpersoner kan hyra minivans (personbilar) med eller utan campingmoduler, olika typer av tält och campingutrustning. Vandercamper AB innehar tillstånd från Transportstyrelsen att bedriva yrkesmässig uthyrning av fordon med en totalvikt på högst 3,5 ton.
Dessa villkor gäller för uthyrning från Vandercamper AB till privatpersoner. Villkoren utgör en del av det bindande avtalet mellan Vandercamper AB (hädanefter kallad Uthyraren) och den person som hyr ett fordon och/eller övrig utrustning (hädanefter kallad Hyrestagaren).
Dokument som är relevanta för avtalsförhållandet omfattar:
1. Hyresavtalet inklusive avtalade villkor, statusrapport för fordonet och övriga instruktioner
2. Bokningsbekräftelsen som skickats via mejl,
3. Dessa allmänna villkor
4. Övriga policyer som tillgängliggörs på vår hemsida
Hyresavtalet signeras av uthyraren och hyrestagaren vid utlämning.
2. Grundläggande villkor för hyra och användning
2.1 Användningsområde fordon
Fordonet får användas av hyrestagaren för normalt brukande inom Sverige. Efter godkännande från Ska annan person köra fordonet fordras särskilt skriftligt medgivande av uthyraren. Samtliga förares namn ska framgå av hyresavtalet. Fria mil ingår i hyresavgiften.
Önskar hyrestagaren använda fordonet utanför Sverige ska detta anges vid bokningstillfället eller senast 7 dagar före hyresperiodens start. Om bokningen sker mindre än 7 dagar före hyresperiodens start kan uthyraren inte garantera att fordonet
Hyrestagaren är medveten om att rätten att disponera fordonet enligt hyresavtalet omedelbart upphör om hyrestagaren utan uthyraren skriftliga tillstånd försöker föra fordonet ut ur Sverige eller till ett land som inte godkänts skriftligen av uthyraren. Detta innebär att Polis/Tull eller annan som handlar i uthyrarens intresse har rätt att omhänderta och kvarhålla fordonet.
Vid körning utanför Sverige är hyrestagaren ansvarig för att kontrollera vilka regler som gäller i respektive land.
Hyrestagaren är ansvarig för samtliga kostnader som uthyraren kan drabbas av om hyrestagaren eller dennes ställföreträdare olovligen fört fordonet utanför Sverige eller till länder, som uthyraren inte skriftligen godkänt.
Under hyresperioden ska en kopia av hyresavtalet, fordonets försäkringsbrev och registreringsbevis förvaras i fordonet. Dokumenten ska på anmaning uppvisas för polis- och tullpersonal eller annan person som företräder uthyrarens intressen.
2.2 Behörighet och säkerhetsföreskrifter fordon
Förare måste vara minst 18 år gamla med minst ett års körkortsinnehav. Fordonet får endast framföras av personer som har gällande körkort (klass B) och som har godkänts av uthyraren. Det hyrda fordonet får endast köras av hyrestagaren själv och av de förare som anges i hyresavtalet.
Oavsett om extra förare har godkänts och lagts till i hyresavtalet är det hyrestagaren som ansvarar för att den som framför fordonet har behörighet att framföra det. Om hyrestagaren tillåter en obehörig förare att köra det hyrda fordonet, utgör detta ett brott mot villkoren.
Fordonet får inte överlastas, framföras i terräng, på oplogad väg eller på annan plats där risk för skada på fordonet föreligger. Hyrestagaren ska parkera fordonet på säker plats mot skadegörelse. Fordonet får inte hyras ut, användas i taxiverksamhet eller vid övningskörning. Fordonet får inte användas i någon typ av tävlingar. Fordonet får inte användas till att transportera något som kan skada fordonet. Fordonet får inte användas i strid mot trafikregler, andra föreskrifter eller i olagliga syften.
Föraren får inte vara för trött eller påverkad av någon substans som kan försämra uppmärksamheten eller reaktionsförmågan, såsom alkohol eller narkotika.
Väderförhållanden och vädervarningar ska beaktas. Markisen får inte användas vid kraftiga vindar. Hyrestagaren ska ska följa angivna rekommendationer i instruktionsboken och använda för fordonet rätt drivmedel. Alla kostnader hänförliga till handhavandefel äger uthyraren rätt att debitera hyrestagaren.
Om hyrestagaren inte följer dessa restriktioner kan det innebära en för hyrestagaren förhöjd självrisk, nedsättning av försäkringsersättning eller att försäkringen inte gäller, beroende på omständigheter
2.3 Fordonets och övriga hyresobjekts skötsel
Uthyraren ansvarar för att leverera hyresobjektet i funktionsdugligt och lagenligt skick. Kontroll och underhåll sker före och efter varje uthyrning. Hyrestagaren ska kontrollera hyresobjektet före användning och omedelbart rapportera alla skador som inte redan finns noterade till uthyraren på angivet sätt. Hyrestagaren ansvarar för att hyresobjektet hanteras varsamt, vårdas korrekt och hålls i motsvarande skick som vid utlämning (bortsett från normalt slitage). Det är inte tillåtet att röka i fordonet eller i tälten, vid överträdelse uttages en avgift för sanering. Väderförhållanden ska beaktas för användning av samtliga hyresobjekt.
I samband med utlämning av fordon förbinder sig hyrestagaren att ta del av och underteckna fordonets statusrapport.
Hyrestagaren ska hantera fordonet varsamt och följa alla relevanta föreskrifter, uthyrarens restriktioner och tekniska regler samt alltid låsa fordonet ordentligt och skydda fordonet och övrig utrustning mot stöld. Nyckeln ska förvaras säkert och inte lämnas i anslutning till fordonet. Hyrestagaren ska iaktta och följa fordonets varningssystem och omgående underrätta uthyraren om eventuella fel eller skador under hyresperioden.
Reparationer som blir nödvändiga för att garantera fordonets driftsäkerhet eller trafiksäkerhet får endast utföras med uthyrarens samtycke. Uthyraren ska stå för reparationskostnaderna mot uppvisande av kvitton, såvida inte hyrestagaren är ansvarig för skadan.
3. Uthyrningsperiod och upphämtningsplats
3.1 Uthyrningsperiod
För att säkerställa en välorganiserad och rättvis hantering av alla uthyrningar tillämpas tydligt definierade hyresperioder med fasta tider för både utlämning och återlämning.
Under högsäsong tillämpas veckovis uthyrningsperiod med utlämning och återlämning på söndagar och övrig tid är minsta hyrestid 2 dygn (om inget annat framgår av hyresavtalet). Utlämning är då tillgänglig även på fredagar eller enligt överenskommelse.
Säsong | Upphämtningsdatum | Hyresperiod |
Högsäsong | 31/5 - 23/8 | Veckovis, minst 7 dygn |
För- och eftersäsong | 26/4 - 30/5, 24/8 - 26/9 | Minst 2 dygn |
Lågsäsong | Övrig tid | Minst 2 dygn |
3.2 Upphämtningsplats
Upphämtning och återlämning sker som utgångspunkt till och från uthyraren anläggning i Sjöbo (om inget annat avtalats och framgår av bokningsbekräftelse eller hyreskontraktet). Under vissa perioder är det möjligt att boka utlämning och/eller återlämning på Malmö airport, Lund Centralstation samt Malmö Hylllie station. Alternativet finns i sådant fall tillgängligt som en tilläggsprodukt mot extra kostnad.
4. Boknings- och betalningsvillkor
4.1 Bokningsvillkor
Bokning och betalning sker direkt via uthyrarens hemsida, eller efter överenskommelse via mejl eller telefon. Av bokningsbekräftelsen och dessa villkor framgår överenskomna kostnader. Genom din bokning samtycker du till att betala dessa och alla andra kostnader som uppstår under hyresperioden. Samtliga priser anges inklusive moms.
Hyra av fordon och campingutrustning omfattas inte av ångerrätten i enlighet med distansavtalslagen. Bokningen utgör därmed ett bindande avtal. Vid avbokning tillämpas villkor och avgifter i enlighet med punkt 4.3.
4.2 Betalning och deposition
För att slutföra och bekräfta en bokning via uthyrarens hemsida krävs betalning av hela eller delar av det totala hyresbeloppet. Det är möjligt att betala med Visa-kort eller Mastercard. Betalningen tillhandahålls via betalningsförmedlaren Nets.
Vid bokning som genomförs >30 dagar före avtalad hyresperiods ska hyrestagaren betala 50 % av hyresbeloppet i samband med bokningen. Hyrestagaren kan även välja att betala det totala hyresbeloppet i samband med bokning. Resterande belopp ska vara uthyraren tillhanda senast 30 dagar före hyresperiodens start.
Vid bokning inom 30 dagar innan hyresperioden påbörjas ska hyrestagaren betala det totala hyresbeloppet (exklusive deposition) i samband med bokning.
Betalning ska vara uthyraren tillhanda senast på förfallodagen. Vid sen betalning utgår en dröjsmålsränta om 8 procentenheter samt en påminnelseavgift om 50 sek.
4.3 Avbokningsvillkor
Vid avbokning mer än 30 dagar före avtalad hyresperiod tillämpas en avbokningskostnad om 1 000 sek för fordon, 500 sek för taktält och 250 sek för övriga hyresobjekt. Hyrestagaren har rätt till återbetalning av det inbetalda beloppet exklusive avbokningsavgift. Alternativt kan hyrestagaren välja att omboka till valfri tillgänglig period o. Vid ombokning tillämpas en ombokningsavgift om 250 sek oavsett hyresobjekt.
Vid avbokningar inom 29 dagar före avtalad hyresperiod utgör det totala hyresbeloppet avbokningsavgift. Det föreligger ingen rätt till återbetalning eller ombokning.
5. Utlämning
5.1 Viktiga regler vid utlämning
Uthyrning sker endast med förbestämd tidram, avvikelser måste avtalas skriftligen innan hyresperiodens start. Hyresperioden framgår av bokningsbekräftelsen samt av hyresavtalet.
Hyrestagaren och förare namnges skriftligen i hyresavtalet och måste uppvisa giltiga körkort för uthyraren vid upphämtning av fordonet. Kopior av körkort accepteras inte. För körkort utfärdat utanför Norden behöver hyrestagaren även uppvisa ett giltigt pass. Uthyraren kommer ta en kopia av körkorten.
Depositionen ska betalas innan hyresperiodens start. Depositionen utgör säkerhet för fullgörandet av kontraktsförpliktelserna.
Om hyrestagaren inte kan uppvisa giltigt körkort eller inte betalar depositionen har uthyraren rätt att häva avtalet och vägra att lämna ut fordonet.
Vid överlämnandet av fordonet kommer eventuella befintliga skador på fordonet att dokumenteras skriftligen och en statusrapport kommer att överlämnas till hyrestagaren. Hyrestagaren förbinder sig att ta del av och godkänna anvisad skadedokumentation före avfärd.
Bränsle ingår inte i hyrespriset. Fordonet är fulltankat vid utlämning.
5.2 Försenad eller utebliven leverans
Uthyraren ska tillhandahålla hyresobjektet vid avtalad tidpunkt. Uthyraren gör alltid sitt yttersta för att tillhandahålla hyresobjektet enligt överenskommelse. Uthyraren kommer att informera hyrestagaren snarast möjligt vid eventuella problem eller förseningar.
Fordon som återlämnas av tidigare kund kan i vissa fall visa sig vara defekta, vandaliserade eller ha tekniska fel som inte kan åtgärdas inom rimlig tid. I sådana fall kommer uthyraren att erbjuda ett ersättningsfordon om det finns ett tillgängligt alternativ som uppfyller rimligt likvärdiga krav. Om inget ersättningsfordon finns tillgängligt och uthyraren därför inte kan fullfölja avtalet, har hyrestagaren rätt till återbetalning av det inbetalda hyresbeloppet. Hyrestagaren är berättigad till ersättning för den styrkta skada som åsamkats till följd av dröjsmålet eller utebliven leverans. Ersättning utgår inte för indirekta skador eller förlust i näringsverksamhet.
Uthyraren är fri från skadeståndsansvar om dröjsmålet eller utebliven leverans beror på omständigheter utanför uthyraren kontroll. Detta inkluderar till exempel svåra värdeförhållanden, bränder, sabotage, fordonshaveri, allvarliga trafikolyckor myndighetsbeslut eller andra rättsliga restriktioner. Dessa undantag gäller om uthyraren inte skäligen kunde förutse eller förhindra händelsen vid avtalets ingående.
6. Åtgärder vid fel, skada eller stöld
Hyrestagaren ska iaktta och följa fordonets varningssystem samt omgående underrätta uthyraren om fel eller skada på hyresobjektet samt vid stöld. Kompletterande information och kontaktuppgifter finns i hyresavtalet. Uthyraren ska efter sådan underrättelse meddela hyrestagaren vilka åtgärder som ska vidtas.
Om hyrestagaren inte får tag på uthyraren utan dröjsmål och fordonet inte är i kördugliga skick ska hyrestagaren kontakta vägassistans (se kontaktuppgifter i hyresavtalet). Hyrestagaren får inte låta utföra service eller reparera fordonet utan uthyrarens godkännande.
Vid kollision med annat fordon, egendom eller djur ska hyrestagaren anmäla inträffad olycka till polisen så snart som möjligt. Hyrestagaren ska fylla i en skaderapport (finns i fordonet). Vid kollision med annat fordon ska skaderapporten undertecknas och, om det är möjligt, godkännas av alla tredje parter, även om det inte uppstått några skador på fordonet. Hyrestagaren ska inte ta på sig ansvaret. Hyrestagaren ska anteckna namn och adress på alla inblandade, inklusive vittnen, och samla in den information som efterfrågas i skaderapporten så som registreringsnummer och information om inblandade parters försäkringsbolag.
Vid skador på fordonet orsakade av okänd tredje man, eller om annan bilförare smitit, krävs polisanmälan och om möjligt vittnesuppgifter. Det åligger hyrestagaren att vid stöld av fordon eller av fordonets nycklar att omgående göra polisanmälan på den ort där stölden skett.
7. Uthyrarens ansvar och ersättningsskyldighet
7.1 Uthyrarens ansvar
Uthyraren ansvarar för att det uthyrda fordonet och övrig utrustning är i funktionsdugligt och lagenligt skick vid utlämning. Dessutom är uthyraren skyldig att ge hyrestagaren vägledning och tillräckliga instruktioner för hyresobjektets användning.
Uthyraren ansvarar för att fordonet är försäkrat under hyresperioden. Uthyraren tillhandahåller en försäkring för fordonet som omfattar trafikförsäkring, helkaskoförsäkring och vagnskadeförsäkring som vid ersättningsbara skadefall täcker kostnaderna med en självrisk på 5 000-9 000 sek per skademoment. Självrisken kan inte sänkas eller elimineras.
7.2 Uthyrarens ersättningsskyldighet
Om det under hyresperioden uppkommer fel eller driftstopp (som är mekaniskt och inte orsakat av hyrestagaren) är hyrestagaren berättigad till nedsättning av hyran eller, om detta är av väsentlig betydelse för hyrestagaren, att häva hyresavtalet. Avtalet får dock inte hävas om uthyraren utan oskäligt dröjsmål efter underrättelse låter reparera fordonet eller lämnar ersättningsfordon av samma eller liknande typ. Ersättning utgår inte för indirekta skador eller för förlust i näringsverksamhet.
7.3 Begränsningar i ansvar
Uthyraren går fri från skadeståndsansvar om uthyraren kan visa att felet beror på omständighet utanför uthyraren kontroll som skäligen inte kunde ha undvikits eller övervunnits.
Uthyraren ansvarar inte för förlust, stöld eller skada på hyrestagarens personliga ägodelar eller bagage, vare sig under hyresperioden eller efter återlämning. Hyrestagaren uppmanas att själv tillse att hemförsäkring eller liknande skydd finns för medförda föremål.
8. Hyrestagarens ansvar och skyldigheter
8.1 Hyrestagarens ansvar
Hyrestagaren ansvarar gentemot uthyraren för att fordonet och tillhörande utrustning inte skadas eller förekommer under hyrestiden. Hyrestagaren går fri från ansvar om ansvaret åvilar uthyraren (se punkt 7) samt om hyrestagaren kan visa att skadan eller förlusten inte uppkom på grund av hyrestagarens oaktsamhet.
Hyrestagaren ansvarar för sina personliga tillhörigheter – dessa täcks ej av fordonets försäkring.
Om fordonet blir stulet eller råkar ut för vagnskada eller olycka som gör fortsatt färd omöjlig, har uthyraren rätt att häva avtalet efter att hyrestagaren kontaktat uthyraren och efter att en polisanmälan och skadeanmälan har upprättats och kopia skickats till uthyraren.
8.2 Hyrestagarens ersättningsskyldighet
Hyrestagaren ska betala ersättning till uthyraren för uppkomna skador som hyrestagaren ansvarar för (se punkt 8.1). Hyrestagaren ersätter uthyraren enligt angiven självrisk för ersättningsbara försäkringsfall eller för faktisk kostnad. Följande självrisker tillämpas för försäkringen:
Typ av skada | Självrisk |
Trafikförsäkring - skada på annans egendom | 5 000 sek |
Vagnskada (plåt, lack, kaross) | 9 000 sek |
Stöld eller skadegörelse | 5 000 sek |
Brandskada | 5 000 sek |
Glasruta | 5 000 sek |
Bärgning | 5 000 sek |
Självrisk utgår för respektive skademoment. Om föraren är under 24 år vid skadetillfället utgår en “ungdomssjälvrisk” om 1 500 sek, per skademoment utöver vad som angetts ovan.
Eventuella skador som uppkommer invändigt i fordonet (inklusive skador eller förlust av kylskåp, batteri och campingutrustning) under hyresperioden och som inte kan härröra till normalt slitage och som inte finns upptagen i statusrapporten som befintlig skada, ska hyrestagaren ersätta uthyraren för. Fordonets försäkring omfattar således inte invändiga skador eller skador/förlust av campingutrustning. Skador inne i fordonet debiteras med faktisk reparationskostnad dock med minst 1 000 sek. Skador på kylskåp, batteri, tält, markis, solceller och övrig campingutrustning debiteras med faktiskt reparationskostnad, dock med minst 1 000 sek. Vid förlust eller totalskada på kylskåp, batteri, solceller, tält, markis och övrig inkluderad campingutrustning debiteras marknadsvärdet.
8.3 Begränsningar i försäkringsskyddet
Försäkringsskyddet kan ogiltigförklaras av försäkringsbolaget om förlusten eller skadan har orsakats av hyrestagarens uppsåt eller grova vårdslöshet. Om skadorna som fordonet eller uthyraren lidit är en följd av hyrestagarens uppsåt, grova vårdslöshet eller fordonets otillåtna användning enligt nedan lista är hyrestagaren skyldig att ersätta uthyraren för den faktiska skadan (inkluderande men inte begränsat till reparationskostnad, transport till och från verkstad, bärgning och i vissa fall stilleståndsersättning under den tid fordonet är på verkstad).
Hyrestagaren ansvarar fullt ut för skador som uppstått
- om skadorna orsakats av att hyrestagaren eller annan förare framfört fordonet under påverkan av droger eller alkohol
- om hyrestagaren eller den förare som hyrestagaren överlåtit fordonet till gör sig skyldig till smitning
- om hyrestagaren i strid med sin skyldighet underlåter att tillkalla polis, undantaget om brottet mot skyldigheten inte haft någon inverkan på fastställandet av orsaken till skadan eller skadans omfattning
- om hyrestagaren bryter mot skyldigheter enligt punkt 2, undantaget om brottet mot skyldigheten inte haft någon inverkan på fastställandet av orsaken till skadan eller skadans omfattning
- om skadorna beror på förbjuden användning enligt punkt 2
- om skadorna beror på ett brott mot föreskrifterna enligt punkt 2
- om skadorna orsakats av en obehörig förare som hyrestagaren överlåtit fordonet till
- om skadorna beror på att fel drivmedel nyttjat
- om skador uppstått i ett land som inte godkänts skriftligen på förhand
8.3 Skyldighet att medverka vid utredning av skada eller förlust
Hyrestagaren ska skicka en fullständigt ifylld skadeanmälan och kopia av polisanmälan till uthyraren så snart som möjligt. Därutöver har hyrestagaren en skyldighet att medverka till utredningen av skadan eller förlusten. Vid försumlighet att fullgöra ovanstående krav svarar hyrestagaren gentemot uthyraren för därigenom uppkommen skada.
8.4 Hyrestagarens ansvar för överträdelser och böter
Det åligger hyrestagaren att vara informerad om de lagar och regler som gäller i samband med framförande av fordon. Hyrestagaren är ansvarig för alla parkeringsböter, parkeringsavgifter, hastighetsöverträdelser, vägtullar, trängselavgifter och andra liknande böter (inklusive böter för överträdelse av miljözonsregler) och kostnader som hänför sig till fordonet under hyresperioden.
Detta gäller dock inte om överträdelsen orsakats av sådana bristfälligheter på fordonet som hyrestagaren varken känt till eller bort känna till. Om hyrestagaren inte i rätt tid betalar eventuella böter, kostnader eller avgifter för vilka hyrestagaren svarar och betalningskrav istället riktas mot uthyraren, har uthyraren rätt att efterdebitera hyrestagaren för dessa kostnader. I vissa fall åläggs uthyraren att dela hyrestagarens uppgifter till berörd myndighet, som sedan kontaktar hyrestagarens direkt. Uthyraren debiterar hyrestagaren för faktisk kostnad samt för en administrationsavgift om 500 sek per ärende.
9. Begränsning av skada
Både uthyraren och hyrestagaren är skyldiga att vidta skäliga åtgärder för att begränsa eventuell skada. Underlåtenhet att göra detta kan leda till att parten själv får stå för de ökade kostnader som kunde ha undvikits.
10. Uthyrarens rätt att häva avtalet
Uthyraren har rätt att häva avtalet om
- Hyrestagaren inte fullgör sina betalningsåtaganden gentemot uthyraren och inte betalar inom skälig tid efter det att uthyraren påmint hyrestagaren om detta
- Fordonet utsätts för onormal körning eller vansköts så att betydande risk för värdeminskning föreligger
- Hyrestagaren i övrigt åsidosätter bestämmelse i detta avtal, vars iakttagande är av väsentlig betydelse för uthyraren, ex olovlig utlandskörning
- Hyrestagaren inte uppvisar giltigt fysiskt körkort
I dessa fall kan uthyraren återta fordonet utan ersättning till hyrestagaren. Eventuella kostnader i samband med hävningen debiteras hyrestagaren.
11. Återlämning
11.1 viktiga regler vid återlämnade
Vid hyresperiodens utgång ska hyrestagaren återlämna hyresobjektet på överenskommen plats inom avtalad tid, i enlighet med hyresavtalet. Återlämnandet ska ske under uthyrarens normala öppettider, om inte annat avtalats. Det är förbjudet vid straffansvar att bruka fordonet utanför den avtalade hyresperioden. Försäkringen upphör att gälla när den avtalade hyresperioden löpt ut.
Vid återlämnandet ska hyresobjektet återlämnas i samma skick som vid upphämtningen bortsett från normalt slitage. Uthyraren och hyrestagaren ska gemensamt besiktiga uthyresobjektet. Vid besiktning av fordonet antecknas nya skador i fordonets statusrapport (normalt slitage registreras inte). Hyrestagaren åtar sig att skriva under skaderapporten.
11.2 Straffavgifter
Vid försenad återlämning som överstiger 1 timme efter avtalad tid debiteras 750 sek per påbörjad timme. Uthyraren äger inte göra gällande några befogenheter i anledning av dröjsmål med återlämnandet om underlåtenheten att återlämna fordonet beror på allvarlig sjukdom eller annan liknande omständighet.
Fordonen ska återlämnas fulltankade. Om detta inte följs debiteras en administrativ avgift på 500 sek, samt uppskattad kostnad för drivmedlet.
Fordonen ska återlämnas städade invändigt och utvändigt, i samma skick som vid utlämning. Om detta inte följts debiteras en städavgift på 1 500 sek. Vid rökning debiteras en avgift på 2 500 sek.
Om hyrestagaren inte återlämnar fordonet enligt avtalet är hyrestagaren alltid skyldig att ersätta uthyraren de kostnader som varit nödvändiga för att återställa fordonet till sådan plats där det kan tas i bruk av uthyraren. Hyrestagaren är därtill skyldig att betala straffavgift för försenad återlämning som inte kan hänföras till uthyrarens ansvar (se punkt 7).
11.3 Debitering för skador och straffavgifter
Vid mindre skador på fordonet och vid skadad eller saknad campingutrustning debiteras självrisken respektive den uppskattade faktiska kostnaden direkt vid återlämning om beloppet går att fastställa vid tillfället. Beloppet debiteras i första hand från depositionen. Om depositionen släppts av hyrestagarens bank har uthyraren rätt att debitera hyrestagarens kort med ett belopp motsvarande självrisken alternativt faktisk kostnad i samband med återlämningen.
Uthyraren har rätt att debitera straffavgifter i enlighet med punkt 11.2 från depositionen eller från hyrestagarens kort. För det fall debitering inte är möjlig kommer uthyraren informera hyrestagaren om dessa kostnader och begära betalning.
Vissa kostnader går inte att fastställa slutgiltigt vid återlämningen, till exempel kostnader för omfattande skador, vid en olycka där skuldfrågan inte har klarlagts rättsligt eller där försäkringsutredning pågår. I dessa fall har uthyraren rätt att behålla eller kräva ett belopp motsvarande hyrestagarens självrisk för respektive skada. Uthyraren kommer att informera hyrestagaren om dessa kostnader och begära betalning alternativt tillhandahålla återbetalning när dessa har fastställts. Uthyraren har en skyldighet att tillhandahålla kvitton, underlag från försäkringsbolaget och liknande dokumentation.
Uthyraren har rätt att efterdebitera hyrestagaren för kostnader för böter och liknande avgifter i enlighet med punkt 8.3.
12. Personuppgifter
För att kunna använda bokningstjänsten på uthyrarens hemsida behöver hyrestagaren ange namn, adress, telefonnummer och mejladress. När en bokning genomförs registreras tidpunkt för uthyrning och vilken sorts utrustning som bokats. Orderhistorik lagras. Uthyraren behöver dessa uppgifter för att ingå avtalet och leverera tjänsten till hyrestagaren.
Vid betalning sparas hyrestagarens kortuppgifter hos betalningsleverantören Nets för att order ska kunna behandlas. Nets lagrar uppgifterna på ett säkert och försvarbart sätt och är PCI-certifierat. Det gör att uthyraren kan hantera orderändringar, upphäva reservationer såsom depositioner, hantera kreditering, ytterligare upplupna kostnader för hyrestagaren (vid för sen inlämning, skada eller liknande). Information om transaktioner relaterade till din order sparas, men inte kortuppgifterna.
Hyrestagaren bekräftar att uthyrarens integritetspolicy, tillgänglig i helhet på vandercamper.se, är en väsentlig del av hyresavtalet och godkänner att villkoren ska appliceras på all personuppgiftsbehandling som utförs.
13. Tillämplig lag
Avtalet regleras av svensk rätt. Tvister som uppstår i anledning av detta avtal ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om vi inte kan lösa en tvist ska svensk rätt tillämpas. Om förhandlingarna inte leder till en lösning av tvisten ska tvisten avgöras av svenska domstolar vid Ystad tingsrätt som första instans.
Om någon del av Hyresavtalet bedöms vara olaglig eller omöjlig att genomdriva enligt tillämplig lagstiftning ska den betraktas som raderad. Resterande villkor förblir giltiga fullt ut.
14. Ändringar
Uthyraren örbehåller sig rätten att ändra hyresvillkoren. Gällande hyresvillkor finns alltid publicerade på vår hemsida.Ändringar i villkoren publiceras på vår hemsida. Det åligger hyrestagaren att läsa och ta del av gällande version innan bokning.
Den version av villkoren som gällde vid bokningstillfället är dock den som reglerar aktuellt hyresförhållande.
Senast uppdaterad: 12 april 2026
